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Análise de causa raiz - ação corretiva e preventiva

LEORON Professional Development Institute
Visão geral do programa
5 dias
Curso de treinamento Vocacional
English
As datas de início
Amsterdam
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Dubai
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Khobar
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Descrição da #Educacao#

Análise de causa raiz - ação corretiva e preventiva

Este curso extensivo fornece aos delegados cobertura internacional de técnicas e ferramentas de Análise de Causa Raiz e Ação Correta-Preventiva (CAPA). O objetivo deste curso é fornecer aos delegados o conhecimento e as habilidades necessárias para facilitar uma análise eficaz de resolução de problemas.

O treinamento apresenta aos delegados a metodologia de resolução de problemas, demonstrando como você pode selecionar e aplicar as ferramentas e técnicas mais adequadas para investigar e resolver uma variedade de problemas. A Análise de Causa Raiz (RCA) é um método de resolução de problemas usado para identificar as causas raízes de falhas, falhas ou problemas que podem permitir que os profissionais de sua organização identifiquem os motivos pelos quais as coisas dão errado e resolvam os problemas quando os clientes reclamam de produtos e serviços .

RCA e CAPA abrangem uma ampla gama de abordagens, ferramentas e técnicas que permitem que as equipes de resolução de problemas analisem mais profundamente os problemas, descubram as causas e sugiram possíveis soluções, permitindo prevenir e controlar problemas crônicos e recorrentes, eliminando ou detectando as causas da falha em seu design de produto, processos de produção e sistemas administrativos. Durante o curso, os participantes serão capazes de implementar metodologias RCA e CAPA para tratar de questões, incluindo:

  • Falhas de produto
  • Falhas de processo e baixa qualidade do produto (defeitos)
  • Fluxo de processo e produtividade ruins
  • Custo de eventos ruins e retrabalho

Abordar as causas raízes dos problemas melhora a qualidade, o fluxo do processo e a produtividade, ao mesmo tempo que melhora o moral da equipe, à medida que os funcionários se tornam engajados e capacitados no processo criativo de resolução de problemas e melhoria de processos em todos os níveis da organização.

Para mais informações sobre Análise de causa raiz - ação corretiva e preventiva, por favor, envie uma solicitação de informações abaixo e a escola irá contactá-lo com mais informações.

Requisitos de Admissão

Este curso é ideal para qualquer pessoa cujo trabalho envolve a resolução de problemas. No mínimo, todos os supervisores e pessoal líder devem fazer este curso e qualquer pessoa que deseje um entendimento geral da técnica e ferramentas de solução de problemas / à prova de erros para desempenho de processo, conformidade de produto e sistemas de gestão de qualidade, processos de engenharia, controle de qualidade, especialmente supervisores , gerentes e profissionais novos no campo da aviação:

  • Gestores responsáveis por melhorias de processo e qualidade
  • Gestores de Qualidade, Auditores Internos e Externos
  • Gerentes de linha e supervisores envolvidos na gestão de relacionamentos com clientes e / ou fornecedores
  • Membros e líderes da equipe de resolução de problemas
  • Projetistas de produto ou processo
  • Engenheiros industriais, de produção e de processo

A liderança sênior também pode esperar se beneficiar com o curso, mas precisa entender que o curso não aborda em detalhes o papel da alta administração como defensora dos paradigmas de mudança organizacional (material adicional do curso).


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Conteúdo do programa

Identificação de tipos de problemas / processos

  • Reativo
  • Proativo
  • Priorização
  • Papéis e responsabilidades
  • Definição do problema - o quê / quando / onde

Objetivos e medidas de sucesso

  • Escopo / restrições
  • Causas e prazos
  • Custos - impacto e resolução
  • Medindo o problema

Processo de análise de causa raiz

  • Análise lógica
  • Análise de dados
  • Diagramas de Ishikawa
  • Aplicação 5 porquês
  • Hipótese de causa raiz
  • Técnicas de mapeamento de causa

Ação Corretiva - Processo de Ação Preventiva

  • Verificação de causa raiz
  • Desenvolvendo solução selecionada
  • Análise de risco
  • Métodos à prova de erros
  • Análise de efeitos e modo de falha (cobertura geral)
  • Processo e ferramentas de planejamento de implementação

Propinas

Taxa de matrícula: $ 4770

Grau

Principais conclusões

  • Use uma abordagem estruturada para identificar e definir o problema, determinando a causa raiz através da análise e definindo uma solução / ação preventiva apropriada.
  • Use uma variedade de ferramentas de análise lógica, de dados, de processo e de causa raiz para desenvolver uma compreensão do problema e identificar uma causa raiz.
  • Compreenda a importância e as abordagens para verificar uma causa raiz.
  • Identifique, avalie e desenvolva soluções que abordem a causa raiz dos problemas e evitem sua recorrência.
  • Participe de equipes eficazes de resolução de problemas, utilizando ferramentas RCA e CAPA.

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Sobre este instituto

Instituto de Desenvolvimento Profissional LEORON

LEORON é o instituto de treinamento global que mais cresce no mundo, tendo evoluído nos últimos 11 anos em um instituto de treinamento dominante que oferece um conjunto abrangente de soluções de treinamento e desenvolvimento para indivíduos e empresas. Nossos...


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Por que estudar no LEORON Professional Development Institute

  • LEORON trabalhou com algumas das maiores empresas do mundo - mas o mais importante é que nos preocupamos com o indivíduo. Por meio de nossa Equipe de Felicidade do Cliente, garantimos que todos os participantes de um curso LEORON tenham o suporte antes, durante e depois para garantir que suas necessidades de treinamento sejam atendidas.
  • Oferecemos o mais alto nível de entrega de treinamento, seja em nosso treinamento virtual ao vivo ou em sessões em sala de aula, com nossos instrutores especializados orientando você em tudo para que você se sinta seguro e confiante para utilizar seus novos conhecimentos no futuro.

Informações para contato #ContateoInstituto#

LEORON Professional Development Institute

OFFICE 502, JLT
Dubai
UAE

 Mostrar número de telefone
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