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Comunicação e Negociação Transcultural

ISCTE-University Institute of Lisbon
Lisboa
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1.150 EUR excl. CUBA
Descrição da #Educacao#

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Comunicação e Negociação Transcultural

Para ter sucesso no mundo dos negócios globalizados, é preciso ter competências. Uma delas é a capacidade de se comunicar efetivamente em diferentes ambientes culturais. Além disso, as diferenças culturais importam nas negociações internacionais. O desenvolvimento de competências transculturais permitirá que você aprimore suas habilidades de negociação e o leve a um melhor desenvolvimento de estratégias internacionais.

Este programa é projetado para introduzir os participantes para a gestão de diferenças transculturais e liderança no mundo globalizado, sendo eficaz na comunicação e negociação.

Conteúdo do programa

Objetivos: Este programa é projetado para introduzir os participantes para a gestão de diferenças transculturais e liderança no mundo globalizado, sendo eficaz na comunicação e negociação.

Portanto, os objetivos de aprendizado deste programa são:

  • Compreender as principais influências da cultura no comportamento humano, no local de trabalho e no nível de relacionamento individual, e também no cenário internacional;
  • Para melhorar a competência intercultural individual para interagir eficientemente - comunicar e negociar - com pessoas de diversas origens culturais;
  • Desenvolver capacidade de pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas através de aulas experienciais.

Programa:

1. Culturas e sociedades

  • Cultura e Gestão
  • Dimensões transculturais
  • Cultura organizacional e diversidade

2. Comunicação e negociação transcultural

  • O processo de comunicação
  • Relacionamentos em comunicação face a face
  • Conceitos básicos e técnicas de negociação
  • Negociando um relacionamento. Encontrar um terreno comum em contextos transculturais.

3. Desenvolvimento de competências interculturais

  • Competências interculturais: visão geral e processo
  • Especificidades da cultura regional

Avaliação:

A avaliação baseia-se nos seguintes componentes e respetivos pesos: - Participação e frequência de aulas 40% - Testes escritos: 60%

Método de ensino:

O formato da aula é interativo, com atividades ao ar livre e dramatização. Espera-se que os alunos frequentem a classe, preparem e elaborem as tarefas (ou seja, estudos de caso) e, além disso, façam as leituras necessárias. A participação ativa dos alunos é muito apreciada, a fim de criar um ambiente de classe emocionante. A partilha de experiências, ideias, conhecimentos e comentários atenciosos é o melhor ingrediente para uma experiência de aprendizagem interessante.

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Gestão, Negócios e Praias em Portugal

O IBS é a Escola de Negócios do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa, instituição pública fundada em 1972. Como uma das principais escolas de negócios portuguesas com uma reputação internacional crescente, o seu objetivo é contribuir para o avanço...


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