Administração de Escritório - Executivo

Credencial: Certificado da Faculdade de Ontário

Resultados de Aprendizagem do Programa

O graduado demonstrou de forma confiável a capacidade de:

1. comportar-se profissionalmente e aderir à legislação, padrões e códigos de ética relevantes;
2. gerir o agendamento, coordenação e organização das tarefas administrativas e fluxo de trabalho dentro de prazos específicos e de acordo com as prioridades definidas;
3. coordenar a coleta, análise, distribuição e resposta às comunicações no local de trabalho para facilitar o fluxo de informações;
4. operar e fornecer suporte relacionado ao uso, manutenção e aquisição de equipamentos e tecnologias de escritório;
5. avaliar, estabelecer e administrar uma variedade de sistemas de gerenciamento de registros para garantir registros eletrônicos e em papel confidenciais, seguros, acessíveis e organizados;
6. produzir documentos e relatórios financeiros identificando e compilando informações relevantes e usando software de contabilidade;
7. preparar e produzir uma variedade de documentos de negócios usando tecnologias disponíveis e aplicando padrões da indústria;
8. usar habilidades interpessoais, de liderança e de atendimento ao cliente para responder à diversidade e apoiar a visão e a missão da organização;
9. pesquisar, analisar e resumir informações sobre recursos e serviços e preparar relatórios resumidos com recomendações;
10. selecionar e usar as tecnologias da informação para apoiar a comunicação com os stakeholders internos e externos e promover a organização;
11. organizar e coordenar reuniões, conferências, eventos especiais e providenciar viagens, incluindo a preparação de documentação relacionada;
12. apoiar a implementação de projetos aplicando princípios básicos de gerenciamento de projetos;
13. aplicar estratégias empreendedoras básicas, empregando o pensamento crítico e a ética na área de Administração de Escritórios;
14. empregar práticas ambientalmente sustentáveis dentro da indústria.